2020.03.12

新機能追加のお知らせ

「利用可能日数を使い切ってしまった」「月末にプランを変更するのを忘れていた」などのニーズに合わせて、月途中にご利用プランのアップグレードができるようになりました。

（これまで）
・今月追加で利用したくても、宿泊日数を増やせない

・来月以降のプランを変更しても、変更後のプランに含まれる宿泊日数で予約ができるのは来月になってから

（これから）
・今月ご利用中のプランを即時変更し、今月分の宿泊日数を増やせる（アップグレードに限る）

・来月のプランを変更をすると、変更後のプランに含まれる宿泊日数で、今月中から、来月以降の予約ができる

1．プラン変更の新しい仕様について

ご利用中のプランよりも月額料金が高額のプラン（「いつもHafH(土)」は除く）の場合には、プラン変更の適応時期を「今すぐ変更」または「来月から変更」からご選択いただけます。

「今すぐ変更」をご選択いただいた場合は、プランに応じた月額料金の差額分を変更時に即時決済します。決済認証が取れ次第、変更後のプランをご利用いただけます。（※差額表示は、次の画像イメージを参照）また、変更後のプランに応じてHafHコインも付与されます。

なお有料プラン利用開始月はご請求が発生しないため、変更に伴う差額決済は発生しませんが、当初選択したHafHプランよりも月額料金が低額のHafHプランを選択することは従来通りできません。

さらに、「来月から変更」をご選択いただいた場合でも、翌月以降のご予約について、適応前の当月から、翌月のプランに合わせた利用可能日数分をご予約いただけるようになりました。

空き状況を確認のうえでご入居日の調整をさせていただきます。

専用サイトからはプラン変更は完了せず、カスタマーサポートまでご連絡いただく流れとなっております。

各種内容を更新しております。併せてご確認ください。

会員プランについて　https://hafh.com/notice

※This article was created based on the information available at time of publication.