【HafH、新章へ】もっとお得に、もっと自由に。宿泊コインがスマートな3段階設定に！

いつもHafHをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス開始以来、多くの皆様にHafHを通して新しい旅のスタイルを楽しんでいただいていることに、心より感謝申し上げます。

この度、皆様の旅をさらに素晴らしいものにするため、2025年7月23日より、HafHの宿泊コイン数を最大で3段階へと変更することをお知らせいたします。

今回の変更は、これまでHafHが大切にしてきた「価格の安定性」という価値を守りながら、「よりお得な価格」で「より多くの日程」をご予約いただけるようにするための、大切な一歩です。

なぜこの変更を行うのか、そして皆様の旅がどう変わるのか。私たちの想いと共にご説明させてください。

これまでのHafHと、新たな挑戦

HafHはリリース当初から、「同じ施設の同じ部屋タイプは、どの宿泊日でも同じコイン数で泊まれる」という、他にはないユニークな仕組みを貫いてきました。

いつ宿泊するかによって価格に大きな差があったり、昨日見た価格が今日はまったく違う価格になっている、というようなストレスなく、誰もが安心して旅の計画を立てられる。これこそが、私たちが皆様に提供したい大きな価値であり、他社サイトにはないHafHの独自性だと考えています。

しかし、この「同一コイン数」の仕組みには、皆様にご不便をおかけする側面もありました。

例えば、他の宿泊サイトで平日が9,000円、週末が15,000円で販売されている施設があったとします。HafHでは、この価格差をならして「いつでも12,000円（相当のコイン数）」で提供するという方法で、同一コイン数の仕組みを構築してきました。（実際の価格算出方法は異なります。）

その結果、週末やハイシーズンなどの一般的に価格の高い日程でのご利用はお得になる一方で、平日などの一般的に価格の低い日程でのご利用が割高になってしまうという課題に直面することに。

この課題に対処するため、私たちは一部の施設・日程でコイン数を増加させる試みを行ってきました。これにより、平日価格がハイシーズン価格に引っ張られて高くなるという課題を、ある程度抑えることができるようになりました。

一方で、通常価格帯と高価格帯のコイン数の差を大きくしすぎないために、極端に高い価格の日程の販売を停止せざるを得ず、「泊まりたい日に予約できない」という事態を招いてしまったのです。

「平日をもっとお得に利用したい」

「この日に泊まりたいのに、HafHでは予約ができない」

こうした皆様の声に応え、HafHの価値をさらに多くの方に届けるために、私たちは今回のアップデートを決断いたしました。

新しいコイン数の仕組み、3段階のコイン設定について

今回のアップデートで、宿泊に必要なコイン数は、最大3段階で設定されるようになります。

※施設や時期により、設定数は1〜3段階で変動します。

この変更によって、皆様の旅が2つの側面で変わります。

1. もっとお得に！：価格の面で選びにくかった日程も、適正なコイン数でご宿泊いただけるようになります。多くの日程で、HafHが最安値で予約できる状態を目指します。

2. もっと自由に！：これまで予約できなかったハイシーズンの日程も予約しやすくなります。「この日に泊まりたいのに予約できない」という体験を、なくしていきたいと考えています。

コイン数を最大3段階へと変更した後も、全体の約 4 分の1（24.8 %）の宿泊プランは、引き続き全ての日程で同一コイン数（1段階のみ）となることを想定しております。

コイン設定数ごとの宿泊プランの割合

・1段階のみのコイン設定: 24.8 %

・2段階のコイン設定: 21.1 %

・3段階のコイン設定: 54.1 %

HafHの全施設を対象に、この先90日間のコイン数が現在のコイン数からどう変わるのかを示したグラフがこちらになります。

コイン数が減少する日数：69.7%
・25%以上減少：4.2%
・1% ~ 25%減少：65.5%

コイン数がほとんど変わらない（増減1%以内）日数：4.8%

コイン数が増加する日数：25.5%
・1% ~ 25%増加：23%
・25%以上増加：2.5%

このように、約7割の日数でコイン数が減少する結果となりました。

HafHの約束、ダイナミックプライシングではありません

「価格が変わる」と聞いて、不安に思われる方もいらっしゃるかもしれません。

ご安心ください。HafHは、日々価格が乱高下する「ダイナミックプライシング」を導入するわけではありません。

「昨日見た価格と全然違う…泊まりたい日が安い日と比べて2倍も高い…」

このようなストレスがなく、誰もが安心して旅の計画を立てられる。このHafHが最も大切にする体験は、これからも決して変わりません。日々の変動も緩やかに留め、納得感のある価格設定で、皆様の旅に寄り添い続けることをお約束します。

Q&A

Q1. アップデートはいつから適用されますか？

A1. 2025年7月23日より、順次適用されます。

Q2. すでに予約している宿泊はどうなりますか？

A2. ご安心ください。7月23日以前に確定したご予約に関しては、今回の変更による影響は一切ございません。予約時のコイン数でご宿泊いただけます。

Q3. すべての施設が3段階のコイン数になるのですか？

A3. いいえ。施設や時期によって、従来の「1段階」のままの場合もあれば、「2段階」や「3段階」になる場合もあります。

Q4. 調整コイン制度はどうなりますか？

A4. 昨年の11月から試験導入している調整コイン制度は、「3段階のコイン設定」として生まれ変わり、今回のアップデートより本格導入されます。

今回のアップデートは、HafHにとって大きな挑戦です。

それはすべて、HafHをご利用いただく皆様一人ひとりに、もっとお得に、もっと自由に、旅を楽しんでいただくためです。

私たちはこれからも、皆様の声に耳を傾け、より良いサービスを目指して改善を続けてまいります。

今後ともHafHをどうぞよろしくお願いいたします。